ウィンドウズ10の公式サポートは10月に終了したが、10億人のユーザーがマイクロソフトのお祝いを無視することに決めたようだ。デルの最新の四半期報告書によると、世界で約10億台のPCがまだウィンドウズ10を実行している。これらの忠実な “10人 “をすべてウィンドウズ11に移行させるのは、デルが考えていたほど簡単ではなかったようで、デルのジェフリー・クラークCOOでさえ、そのプロセスには長い時間がかかるかもしれないと認めている。
約5億台のPCが技術的にはウィンドウズ11にアップグレードできるにもかかわらず、ウィンドウズ10に忠実でいることを決めた。おそらく、自分の好みや、システムをより「エージェントベース」にしようとするマイクロソフトの意図に対する懐疑的な見方によるものだろう。さらに5億台のデバイスは、単純に新しいOSを扱えない。4年以上前のもので、TPMやCPUの厳しいハードウェア要件を満たしていないのだ。これは、デルだけでなく、市場に出回っているすべてのウィンドウズPCの話である。デルは、公式サポートが終了したにもかかわらず、合計で約10億台のデバイスがウィンドウズ10を実行し続けていると推定している。7月の調査では、世界のPCの半数がウィンドウズ10を使い続けており、ウィンドウズ11がデスクトップシェアでウィンドウズ10を上回ったのは今年6月のことだった。
たとえ5億台の対応PCがすべてウィンドウズ11にアップグレードされたとしても、ハードウェアの互換性がないためにウィンドウズ10のままとなる運命にあるデバイスは、まだ同じくらい存在する。クラーク氏によれば、この世代間ギャップは、AIPC（ハードウェア・アクセラレーション・AIを搭載したコンピューター）を含む最新技術の導入にとって「絶好の機会」を開くものだという。 同時に、ウィンドウズ11にアップグレードしないことを決めたユーザーもいる。Linuxディストリビューション「Zorin OS」の開発者によれば、サポート終了後、すでに約78万人のユーザーがウィンドウズ10からZorin OSに切り替えたという。ウィンドウズ11のインターフェースが気に入らない人もいれば、バグやクラッシュに不満を持つ人もいる。マイクロソフトのIgniteカンファレンスで、ウィンドウズのチーフであるパワン・ダヴルリ氏は、10億人近くがウィンドウズ11を使用していると述べたが、マイクロソフトがハードウェアの要件を下げたり、5億台の互換PCの所有者に新システムへの乗り換えを説得したりすれば、この数字は簡単に20億人に倍増する可能性があるという事実については沈黙を守った。
ウィンドウズ11への移行をめぐる状況は、大企業といえども必ずしもユーザーにアップグレードを強制できないことを示している。半数のPCはハードウェアの制限により
