Netflix no es sólo una popular plataforma de streaming, sino también una de las empresas tecnológicamente más avanzadas del mundo. Depende en gran medida de soluciones informáticas avanzadas, lo que a su vez le permite funcionar eficazmente a escala mundial y seguir siendo líder en la industria del entretenimiento. En este artículo, te hablaremos de una auténtica revolución que ha cambiado la forma en que millones de personas de todo el mundo consumen contenidos.
Un poco de historia
Netflix comenzó su historia en 1997 como un servicio de alquiler de DVD por correo. Fundada por Reed Hastings y Mark Randolph, la empresa se centró inicialmente en el formato tradicional de entrega de películas en soporte físico, pero ya entonces tenía un modelo de negocio revolucionario que difería del alquiler de vídeo convencional. A diferencia de los videoclubs tradicionales como Blockbuster, Netflix ofrecía un servicio de suscripción, que permitía a los usuarios tomar prestados un número ilimitado de DVD durante un determinado periodo de tiempo por una cuota mensual fija. Además, la empresa no cobraba penalizaciones por la devolución tardía de los discos, que fue una de las principales ventajas que popularizaron rápidamente el servicio. En el momento del lanzamiento, los clientes podían seleccionar películas en el sitio web y recibir los DVD por correo. En aquel momento, Netflix sólo tenía un pequeño catálogo de películas, pero la plataforma fue ampliando rápidamente su oferta. En 2007, la empresa dio un importante paso adelante al lanzar un servicio de streaming que permitía ver películas y programas de TV en línea sin tener que esperar a que se enviaran los discos. Este movimiento cambió radicalmente el mercado del entretenimiento, y durante varios años Netflix se centró en el streaming de vídeo, abandonando gradualmente el alquiler de DVD. La introducción del servicio de streaming y el inicio de su propia producción de contenidos consolidaron la posición de Netflix como uno de los principales actores del mercado del entretenimiento, convirtiéndola en líder mundial entre las plataformas de streaming.
Personalización mediante algoritmos
Cada usuario de Netflix tiene una experiencia única gracias a algoritmos inteligentes. Todas estas tecnologías analizan tus visualizaciones, valoraciones e interacciones con el contenido para crear recomendaciones personalizadas. En lugar de sugerir simplemente películas por género, la plataforma tiene en cuenta muchos matices: la hora del día, qué contenido estás viendo y cuántos minutos ves un vídeo concreto, incluso la velocidad de desplazamiento por la página. Los algoritmos también tienen en cuenta el comportamiento general de otros usuarios que tienen preferencias similares, y todas las recomendaciones se basan en la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. Mediante este proceso, Netflix crea ofertas de contenido únicas para cada usuario, adaptando las recomendaciones a las preferencias individuales y al estilo de visualización. Esto facilita la búsqueda de nuevas películas y programas de TV que el sistema cree que te pueden gustar.
Optimización del streaming
La empresa utiliza tecnología sofisticada para ofrecer vídeo de alta calidad incluso en conexiones lentas a Internet. La transmisión adaptativa permite a la plataforma ajustar automáticamente la calidad del vídeo a tu velocidad actual de Internet. Esto significa que aunque tu conexión a Internet se ralentice temporalmente, podrás seguir viendo sin interrupciones.
Infraestructura en la nube
Otro aspecto igualmente importante del trabajo de Netflix es el uso de tecnologías en la nube. La empresa utiliza infraestructura en la nube de Amazon Web Services (AWS), lo que le permite estar disponible en cualquier parte del mundo. Esto garantiza una visualización estable para millones de usuarios al mismo tiempo. La alta disponibilidad del servicio es especialmente importante durante los estrenos de series de TV o películas populares, cuando el número de espectadores aumenta drásticamente.
Protección de datos y seguridad
Por supuesto, Netflix presta gran atención a la seguridad y privacidad de los datos de los usuarios. La empresa utiliza métodos avanzados de encriptación para proteger la información personal y evitar el acceso no autorizado a las cuentas. La aplicación de diversas tecnologías de ciberseguridad ayuda a reducir los riesgos de fraude y piratería, manteniendo así protegidos los contenidos. También trabajan activamente para evitar el uso compartido ilegal de cuentas, que se ha convertido en un grave problema en los servicios de streaming, pero gracias al desarrollo de algunos algoritmos, la plataforma es ahora más o menos capaz de rastrear actividades potencialmente sospechosas.
Ya hemos escrito anteriormente un artículo sobre cómo la IA puede cambiar por completo toda la industria cinematográfica. Y ahora, en comparación con otros estudios cinematográficos, Netflix es probablemente el que más está explorando las posibilidades de la inteligencia artificial para transformar el cine. Un aspecto importante es el uso de la IA para crear los llamados “dobles digitales” de los actores. De hecho, es posible no sólo simplificar el proceso de rodaje, sino también abrir oportunidades completamente nuevas para utilizar las imágenes de los actores en las películas. Por ejemplo, las modernas tecnologías de IA de personajes Beta permiten hoy crear modelos tridimensionales extremadamente realistas de actores utilizando enormes bases de datos con registros de sus expresiones faciales, movimientos y voces. También hemos mencionado antes que, durante el trabajo en la última película de Indiana Jones, la IA utilizó imágenes de archivo de un joven Harrison Ford para rejuvenecer su imagen en nuevas escenas. Para que te hagas una idea, Netflix ya ha contratado a expertos en IA, ofreciéndoles sueldos de hasta 900.000 $ al año para desarrollar tecnologías similares. Todo esto ha provocado fuertes críticas de actores y guionistas, preocupados por la posibilidad de sustituir a personas reales por modelos artificiales. Actualmente, el uso de la IA se limita a procesos auxiliares, como la creación de extras o efectos. Sin embargo, los expertos creen que la inteligencia artificial pronto abaratará mucho la producción cinematográfica y permitirá crear contenidos de alta calidad con costes mucho menores para los efectos especiales y los actores. Estas tecnologías automatizarán muchos procesos de la industria cinematográfica. Imagínate poder crear cualquier escena virtual hiperrealista con una sola orden que des a la IA. Creo que volveremos a hablar de este tema en nuestros próximos artículos, pero de momento, hemos recopilado a continuación algunos datos interesantes sobre Netflix.
Datos de interés
El primer producto original. La primera serie creada por Netflix fue House of Cards en 2013. Fue un punto de inflexión para la plataforma, que pasó de retransmitir contenidos ajenos a crear sus propios programas de alta calidad.
Número de suscriptores. En 2024, la plataforma tendrá más de 238 millones de abonados activos en más de 190 países.
Tráfico de Internet. Netflix representa casi el 15% del tráfico mundial de Internet, lo que lo convierte en uno de los mayores consumidores de ancho de banda de la red.
Una sugerencia para Blockbuster. Al principio, Netflix intentó vender su negocio a Blockbuster, pero su oferta fue rechazada. Ahora, Netflix se ha convertido en un gigante mundial, y Blockbuster casi ha desaparecido.
Enormes presupuestos para la producción. Netflix invierte anualmente grandes sumas en la producción de películas y series de TV. Por ejemplo, en 2023, la empresa gastó más de 17.000 millones de dólares en contenido original, y esta cifra sigue creciendo. El objetivo principal de tales inversiones es crear proyectos exclusivos que atraigan a los espectadores y mantener una posición de liderazgo en el mercado del streaming.